Lorsqu’un collaborateur est malade ou en arrêt de travail prolongé, plusieurs médecins entrent en jeu. Il est logique que les termes soient parfois confondus. Pourtant, chaque médecin a un rôle bien distinct. Nous vous les détaillons clairement, afin que vous puissiez identifier précisément les responsabilités de chacun.
Avant la maladie : conseil et prévention
Le médecin traitant ou médecin généraliste : le point de référence en cas de maladie
Le médecin traitant ou médecin généraliste est souvent le premier interlocuteur en cas de problèmes de santé ou de symptômes naissants. Ce médecin établit un diagnostic, assure le suivi du traitement et accompagne le patient de manière continue. À ce stade, il n’est pas encore question de contrôle ni d’indemnités.
Le médecin du travail : mesures préventives
Le médecin du travail fait partie d’un service interne ou externe pour la prévention et la protection au travail. Ce médecin met l’accent sur la prévention, la sécurité au travail et l’accompagnement lors de la réintégration.
Le médecin du travail est spécialisé dans la relation entre la santé et le travail. Même avant une absence pour maladie effective, un collaborateur peut consulter le médecin du travail, par exemple lorsque la charge de travail devient difficile à gérer ou que les troubles risquent de s’aggraver. Ensemble, nous examinons les ajustements ou les mesures préventives possibles pour éviter une absence pour maladie.
Pendant la maladie : diagnostic et rétablissement
Le médecin traitant continue d’assurer le suivi
Pendant la maladie, le médecin traitant reste le point de référence médical. Ce médecin établit le diagnostic, détermine le traitement, assure le suivi du rétablissement et délivre le certificat d’incapacité de travail.
Le médecin du travail : mesures préventives
Le médecin du travail peut également intervenir pendant la maladie, notamment en vue de la réintégration. L’accent est mis sur les points suivants :
- examiner si le travail (partiel) peut favoriser la guérison,
- fournir des conseils en matière d’adaptation du poste de travail,
- accompagner le travailleur en vue d’un retour au travail sûr et durable.
Important : le médecin du travail ne vérifie jamais si une absence est justifiée. Les visites à domicile ne font pas partie de ce rôle.
Le médecin-conseil : décide des indemnités d’incapacité de travail
Le médecin-conseil travaille pour la mutualité et exerce sa fonction au nom de l’INAMI. Ce médecin évalue si un collaborateur a droit à des indemnités d’incapacité de travail et peut donner des conseils sur la reprise progressive du travail, la reprise à temps partiel ou la reconversion.
Pour la reprise du travail à temps partiel pendant la maladie, l’accord du médecin-conseil est obligatoire.
Le médecin-contrôle : vérifier si l’absence est justifiée
L’employeur fait appel à un médecin-contrôle pour évaluer si le collaborateur est effectivement inapte au travail et si l’absence est médicalement justifiée. Cela se produit principalement en cas d’absentéisme de courte durée.
Important : un médecin-contrôle ne pose pas de diagnostic, ne décide pas d’un traitement et ne prescrit rien. Le médecin est autorisé à effectuer un contrôle pendant toute la durée de la maladie.
