Bij algemeen regionaal ziekenhuis Vitaz staat welzijn centraal in het beleid rond duurzame aanwezigheid. Welzijnsmedewerker Ann Bogaerts ging er samen met Liantis aan de slag met 300 langdurig zieken. "Mijn rol is om een verbindingspion te zijn tussen een leidinggevende en een zieke medewerker, op een moment dat de relatie wat vertroebeld is. Ik help om die verbinding terug te leggen, zodat een herstart mogelijk wordt."
Met de nodige zorgzaamheid werden trajecten opgestart, afspraken gemaakt en later ook preventieve acties uitgerold. Het werd een verhaal van verbinding en herstart, mét resultaat!
"De vraag was telkens wat we vanuit welzijn voor die medewerker konden betekenen. Van daaruit maakten we dan afspraken voor de toekomst. Het preventieve luik is er in een tweede fase bijgekomen en wordt vooral via mijn collega's, de experten psychosociaal welzijn, opgenomen. Zo evolueerde ons beleid van reactief naar proactief."
Een belangrijk orgaan binnen het duurzaam aanwezigheidsbeleid van Vitaz is het sociaal-medisch overleg, dat om de twee maanden plaatsvindt. "Daar worden grote beleidsmatige thema's besproken, zoals de aanzet voor een beleid rond progressieve werkhervatting bijvoorbeeld", weet Ann.
Twijfel je om met jouw organisatie te starten met een duurzaam aanwezigheidsbeleid? "Gewoon doen!", klinkt het bij Ann, die graag drie stappen deelt om aan de slag te gaan.
"Voor ons ziekenhuis is de samenwerking met Liantis echt super", besluit Ann. "Van strategisch advies tot snelle antwoorden: Liantis denkt mee en zoekt oplossingen. Ik kan er ook altijd terecht bij de arbeidsartsen voor goede raad en strategiebepaling. En heb ik een vraag over wetgeving of formulieren? Dan krijg ik à la minute een antwoord. Kortom: de dienstverlening is fantastisch. Twijfel dus niet en ga voor een duurzaam aanwezigheidsbeleid op maat met Liantis."