Bien-être au travail

Comment mettre en œuvre une politique de santé durable au travail ?

Rédigé par Laurence Vanparys | 08 avril 2019

Imaginons que l’un de vos collaborateurs s'absente pour une maladie de longue durée. Non seulement ses collègues doivent soudainement faire face à une charge de travail supplémentaire, mais en tant qu'employeur, vous devez peut-être aussi faire appel à un remplaçant temporaire, ce qui vous demande du temps et vous coûte de l'argent. Il est heureusement possible de prévenir les absences de longue durée. Comment ? En mettant en place une politique de santé durable qui permet non seulement de garder vos collaborateurs en forme, mais aussi d’augmenter leur productivité et leur motivation.

En bref : une politique de santé durable est un ensemble d'actions visant à améliorer de manière préventive tant la santé mentale que physique de vos collaborateurs. Elle couvre également la collaboration entre les collaborateurs et les supérieurs hiérarchiques afin de créer un environnement de travail qui protège et favorise la santé, la sécurité et le bien-être de tous les collaborateurs.


Que pouvez-vous faire en tant qu’employeur ?

Un collaborateur en bonne santé bouge suffisamment et mange sainement, mais ce n'est pas tout. D’autres éléments sont également importants comme une bonne posture physique (assise) au travail (ergonomie), le bien-être psychosocial, une bonne hygiène de travail et d'éventuelles précautions médicales telles que la vaccination.

Bien entendu, il appartient principalement aux collaborateurs de décider d'adopter un mode de vie sain. Mais en tant qu'employeur, vous pouvez leur donner un coup de pouce et les convaincre ou les encourager subtilement à faire des choix sains. Vous pouvez par exemple leur fournir des informations sur un mode de vie sain ou leur donner des conseils et des outils en la matière. Vous les stimulez ainsi à adopter, sur le plan professionnel mais aussi privé, un mode de vie plus sain en matière d’alimentation, d'exercice, de position assise ou encore de santé mentale.


Matrice pour une politique de santé forte

Si vous décidez en tant qu’employeur de vous engager à faire de votre entreprise une organisation saine, vos chances de réussite seront plus importantes si vous vous concentrez sur différentes interfaces et sur plusieurs niveaux au sein de votre entreprise. Atteignez de manière appropriée le plus grand nombre possible de collaborateurs grâce à des actions ciblées. La matrice de santé « Gezond werken » élaborée par le Vlaams Instituut Gezond Leven (Institut flamand pour la promotion de la santé et la prévention des maladies) met à votre disposition un cadre pour y parvenir.

La matrice de santé se base sur quatre piliers :

  • Éducation
  • Interventions de l’environnement
  • Accords et règles
  • Soins et accompagnement


1. Éducation

Informez vos collaborateurs – tant individuellement qu’au niveau du groupe – de la manière la plus complète possible tout en les sensibilisant à la façon dont ils peuvent adopter un mode de vie plus sain. Organisez, par exemple, un atelier sur l'alimentation saine ou donnez-leur des conseils leur permettant de ne pas rester trop longtemps assis pendant le travail.

Conseil : informer ne veut pas dire submerger d'informations. Un atelier actif sur l'alimentation saine peut par exemple parfaitement faire office d’activité de team-building.


2. Interventions de l’environnement

L'environnement de travail physique et social peut aussi encourager subtilement les travailleurs à mener une vie plus saine. Pensez à des changements tels qu'une fontaine à eau ou un robinet par département, plusieurs tables hautes à partager, des autocollants d'empreinte de pas qui mènent aux escaliers, un panier de fruits au travail, et cetera.


3. Politique, accords et règles

Afin d'encourager les comportements sains, il est essentiel de disposer d'un cadre stratégique de soutien. Veillez à ce que la politique de santé durable comporte des accords et des règles clairs et à les coucher sur papier. Déterminez notamment un budget annuel pour les initiatives en matière de santé, une personne chargée de les mettre en œuvre (comme par exemple le conseiller en prévention) et la manière dont vous allez en mesurer et évaluer les effets.

Veillez également à la cohérence de votre communication et de vos activités. Vous perdrez par exemple en crédibilité si vous communiquez intensivement à propos de l'alimentation saine au travail et que vous organisez ensuite soudainement un festin avec des petits os à volonté. Il ne faut pas pour autant exclure la possibilité d'un bon barbecue, mais il est important de penser aux signaux que vous donnez.


4. Soins et accompagnement

Persuadez vos collaborateurs de prendre part aux initiatives en matière de santé que vous mettez en place. Pour ce faire, vous pouvez par exemple offrir un accompagnement individuel ou répondre à des plaintes et des obstacles individuels. Un collègue souffre par exemple de maux de dos depuis un certain temps déjà ? Voyez de quelle manière vous pouvez réaménager le lieu de travail ou fournissez-lui une chaise adaptée.


Quels sont les avantages d’une politique de santé ?

Mieux vaut prévenir les absences de longue durée que les guérir : votre entreprise économisera en effet beaucoup d’argent. À titre d'exemple, un employé qui perçoit un salaire mensuel brut de 2 500 euros vous coûtera en moyenne 147 euros par jour en frais directs en cas de maladie. Et nous ne parlons même pas des coûts indirects, tels que la perte de productivité des collègues qui doivent absorber le surcroît de travail.

Outre cette économie d'argent, le fait de veiller à la santé de vos collaborateurs présente bien d'autres avantages 

  • L'image de votre entreprise est renforcée : l'employabilité durable peut être un atout pour votre marque employeur, en particulier dans les secteurs où la « guerre des talents » fait rage.
  • L'atmosphère au travail s'améliore et s'accompagne d’une diminution de la rotation des collaborateurs tant jeunes que plus âgés (ce qui vous permet également d'économiser de l'argent, car vous devez remplacer moins de personnes).


Nos entreprises sont-elles saines ?

Le Vlaams Instituut Gezond kben zo bLeven a réalisé une étude sur les objectifs en matière de santé et sur la politique de santé (préventive) dans les entreprises flamandes. D'après cette étude, près de six entreprises sur dix (57 %) se sont engagées dans la prévention des maladies, avant tout en offrant une vaccination contre la grippe. Pas moins de 57 % des entreprises sont également attentives à ce que leurs collaborateurs bougent suffisamment. Plus de la moitié d'entre elles (53 %) se mobilisent pour la prévention du tabagisme, 49 % pour l'alimentation saine, 45 % pour le bien-être mental et 43 % pour la prévention de la consommation d’alcool. Le thème « Santé et environnement » suit avec 34 %.

Le gouvernement flamand reconnaît également l'importance des entreprises saines et s'est fixé des objectifs de santé à atteindre d'ici à 2025 :

  • « D'ici à 2025, 20 % des entreprises comptant au moins vingt salariés auront une politique de santé préventive de qualité suffisante. »
  • « D'ici à 2025, une proportion croissante d'entreprises de moins de vingt salariés auront une politique de santé préventive de qualité suffisante. »

La Sint-Jozefskliniek d’Izegem est un bel exemple de la manière dont une organisation peut développer une politique de santé forte. Après une période chargée, l'hôpital situé en Flandre occidentale a décidé de se concentrer davantage sur la santé de ses collaborateurs en organisant des séances de sport collectif sur le lieu de travail, en proposant une alimentation saine à la cafétéria et en mettant en œuvre de nombreuses autres initiatives dans le domaine de la santé.


En route vers la prochaine étape

Une politique de santé vous semble lointaine ? Vous ne savez pas par où commencer ? Pour vous aider, Liantis a mis au point le trajet « En plein forme ». Un expert élabore avec vous une politique de santé durable adaptée à votre entreprise et à vos collaborateurs.